時間:2019-02-20 11:22 瀏覽次數(shù): 次
相信做POS機行業(yè)的人都知道刷卡拒付產(chǎn)生的危害,刷卡拒付不僅對商戶、POS機代理商、銀行和第三方支付公司都產(chǎn)生嚴(yán)重的損失,特別是對于代理商而言,惡意拒付一次一年就白干了。因此POS機代理商一定要著重了解刷卡拒付的一些知識,防止出現(xiàn)惡意拒付。
刷卡拒付常見原因:
1、未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購買
2、商戶未提供有效交易憑證
3、商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證
4、卡人實際消費地與憑證消費所在地不符
5、同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付
調(diào)單過程中出現(xiàn)哪些情況,會被拒付?
1、商戶無法在規(guī)定時間內(nèi)提供刷卡交易由信用卡持卡人本人簽名的POS機小票單據(jù)。
2、小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。
3、POS機小票保存不當(dāng)造成字跡模糊,所以商戶一定要注意保存好POS機小票,保存時間要在2年以上。
4、POS機小票出現(xiàn)簽名不一致,簽名有涂改、偽造、潦草等等痕跡。
5、持卡人簽名的時候隨便簽字,簽字擋住了交易的各項信息等等。
常見惡意拒付原因:
第一,團(tuán)伙作案
目前最常見的一種惡意拒付情況就是一些不法分子專門做這個來謀取利潤,主要的方法是由幾個人以商戶的名義聯(lián)合申請辦理pos機,然后偽裝刷卡消費進(jìn)行惡意拒付,之后立即尋找其他支付公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行切機,以此方式來復(fù)制性的操作作案。
解決辦法:目前還沒有能徹底根除的方法,只能通過POS機代理商對不法分子的身份信息數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行排除,一旦遇到這種情況可立即聯(lián)系POS機代理商或者POS機品牌第三方支付公司解決。
第二,詐騙,發(fā)起調(diào)單,實行拒付
另外還有一種就是由一些不法分子通過漏洞讓商戶沒有保存簽購單或者在簽購單上的簽名并非持卡人的姓名,然后向銀行發(fā)起調(diào)單,但由于商家無法提供POS機小票作為交易憑證,那么銀行只能將款項退還給持卡人。
解決辦法:一旦發(fā)現(xiàn)惡意拒付,那么商戶應(yīng)該第一時間聯(lián)系POS機第三方支付公司進(jìn)行處理,千萬不能拖延,將存留的交易簽購單小票和其他證明(發(fā)票、大額交易時候可以拍攝視頻或者簽訂合同等等證明材料)以可以清晰辨認(rèn)的真實彩色照片遞交給上方代理處理。另外,銀行發(fā)起的調(diào)單,商戶也應(yīng)積極配合,盡量在第一時間提交POS機交易小票來證明該交易的真實性。
惡意拒付的危害很大,商戶和POS機代理商都應(yīng)該特別注意此類情況,多多了解相關(guān)知識,防范于未然。
如果以上方法還不能解決可以看以下視頻解決:
總結(jié):個人在申請辦理刷卡POS機時不要占那幾塊錢手續(xù)費,一定要辦理正規(guī)一清POS機,正規(guī)代理公司是肯定的但盡量找到從事支付行業(yè)多年的公司或個人代理,售后會更有保障!玩卡是個講究的活必須專業(yè)!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消費! POS機辦理注意事項!POS機沒流量卡了怎么辦?連不上網(wǎng)!
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