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POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?

時(shí)間:2018-03-01 15:21 瀏覽次數(shù):

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?刷卡手續(xù)費(fèi)

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?代理

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?操作步驟

       第三方收單機(jī)構(gòu),作為一個(gè)“勞動(dòng)密集型”產(chǎn)業(yè),經(jīng)工商行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立,接受銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)委托,為銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)提供銀聯(lián)卡收單非核心業(yè)務(wù)服務(wù),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。需要直達(dá)基層各商戶(hù)市場(chǎng),同時(shí)還受各項(xiàng)政策限制,還需要面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。比如辛苦拓展了一個(gè)用戶(hù),安裝好了POS機(jī),做好了POS機(jī)培訓(xùn),可能當(dāng)新產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),就會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。
調(diào)單流程
 在用卡過(guò)程中,個(gè)別用戶(hù)可能會(huì)遇到調(diào)單的問(wèn)題,而當(dāng)問(wèn)題發(fā)生后,理性的客戶(hù)就可聯(lián)系客服人員詢(xún)問(wèn)具體原因,而個(gè)別客服則不一定會(huì)這樣;
       有的則會(huì)把責(zé)任全部推到收單機(jī)構(gòu)身上,或者說(shuō)不會(huì)配合解決問(wèn)題。
A:XX先生,您好,您的一筆款是不是調(diào)單了啊?我們后臺(tái)系統(tǒng)顯示您有一筆支付沒(méi)有到賬??煞癜l(fā)一下資料,我們這邊幫您處理一下。
B:你要是換個(gè)位置,我把您錢(qián)扣下了,還管你要資料,您說(shuō)可以嗎?還他媽管我要資料,要什么資料要。
B:我已經(jīng)報(bào)jing了,別跟我說(shuō)了。
A: 這。。。好心聯(lián)系幫您處理問(wèn)題!。。。
B:你們公司把我個(gè)人的錢(qián)扣下,你們的系統(tǒng)出的問(wèn)題,跟我有什么關(guān)系啊,你說(shuō)???憑什么扣我錢(qián)呢?把我的錢(qián)扣下你有理嗎?
B:解決問(wèn)題是你們公司解決問(wèn)題,解決什么時(shí)候把錢(qián)給我,明白嗎?不是我配合,我配合什么啊。你扣下我的錢(qián),你讓我配合什么呀??
A:是您這筆賬調(diào)單導(dǎo)致的呀。
B:什么我自己調(diào)單導(dǎo)致了呀?你告訴我怎么調(diào)單子,什么調(diào)單子。
B:是不是我用你們家的POS機(jī)刷卡,刷沒(méi)了他媽我調(diào)單子了?。空嫠麐寱?huì)說(shuō)。
B:你們他即系統(tǒng)顯示失敗把我錢(qián)扣了那什么叫我調(diào)單子了啊?
拒付風(fēng)險(xiǎn)
情況一:持卡人拒付(以下5點(diǎn)為常見(jiàn)拒付原因)
1.持卡人對(duì)該次購(gòu)買(mǎi)的有效性存有疑慮
2.持卡人因同筆訂單被重復(fù)收費(fèi)
3.持卡人對(duì)買(mǎi)賣(mài)內(nèi)容不滿(mǎn)意,且未能與商家解決爭(zhēng)端
4.持卡人收到的購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目與說(shuō)明不符
5.持卡人未收到自己購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目
情況二:發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付(以下5點(diǎn)為常見(jiàn)拒付原因)
1.未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)
2.商戶(hù)未提供有效交易憑證
3.商戶(hù)超過(guò)規(guī)定期限提供有效憑證
4.卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符
5.同一商戶(hù)、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付
是指收單方或銀聯(lián)或銀行對(duì)于有爭(zhēng)議或有風(fēng)險(xiǎn)的交易有疑問(wèn),需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當(dāng)時(shí)的真實(shí)交易場(chǎng)景,確認(rèn)消費(fèi)或進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。常見(jiàn)情況是收單方要求POS機(jī)商戶(hù)提交某時(shí)間段的某些交易小票,在一定的工作日之內(nèi),此交易金暫時(shí)凍結(jié),確認(rèn)后予以重新打款。
 

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?視頻步驟

如果以上方法還不能解決可以看以下視頻解決:

 

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?原因詳解

 

 

 

POS機(jī)刷卡時(shí)調(diào)單究竟是誰(shuí)的問(wèn)題?常見(jiàn)問(wèn)題

總結(jié):個(gè)人在申請(qǐng)辦理刷卡POS機(jī)時(shí)不要占那幾塊錢(qián)手續(xù)費(fèi),一定要辦理正規(guī)一清POS機(jī),正規(guī)代理公司是肯定的但盡量找到從事支付行業(yè)多年的公司或個(gè)人代理,售后會(huì)更有保障!玩卡是個(gè)講究的活必須專(zhuān)業(yè)!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消費(fèi)! POS機(jī)辦理注意事項(xiàng)!POS機(jī)沒(méi)流量卡了怎么辦?連不上網(wǎng)!

  • 填寫(xiě)信息即可領(lǐng)取POS機(jī)
  • 提交后客服會(huì)通過(guò)活動(dòng)電話(huà)與您核實(shí)信息保持電話(huà)暢通,注意接聽(tīng)活動(dòng)來(lái)電。
  • 已有
  • 2
  • 2
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  • 4
  • 2
  • 人成功領(lǐng)取
一清品牌POS機(jī),資金銀聯(lián)直接結(jié)算,免營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核。不跳公益的智能定位POS機(jī),每筆交易都有積分,白金客服一對(duì)一專(zhuān)屬售后服務(wù)。

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