即時(shí)到賬pos機(jī)常見問題解答

即時(shí)到常見問題解答： 1.即時(shí)到賬pos機(jī)實(shí)名認(rèn)證 實(shí)名認(rèn)證正常審核5-10分鐘，超過10分鐘，可以加急處理。加急處理的請(qǐng)?zhí)峁┬彰?、手機(jī)號(hào)，不要發(fā)截圖，以方便審核。 2.即時(shí)到賬pos機(jī)未到賬情況 如有客戶未到賬，需提供下商戶姓名，手機(jī)號(hào)，交易截圖或簽購單，以方便查詢?。ㄈ缣峁┛蛻艟W(wǎng)銀流水，可加急處理）。 反饋未到賬問題，正常會(huì)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢。 3.未達(dá)標(biāo)情況 實(shí)名認(rèn)證通過當(dāng)月，綁定并刷本人信用卡單筆T0滿3000元及以上金額的。未顯示達(dá)標(biāo)，需要提供姓名、手機(jī)號(hào)、交易卡號(hào)，月底統(tǒng)一提交技術(shù)處理。(當(dāng)天刷本人信用卡單筆T0滿3000元及以上金額的，統(tǒng)一于次日12點(diǎn)更新達(dá)標(biāo)情況) 4.登記個(gè)人信息 登記個(gè)人信息時(shí)姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)按實(shí)際情況填寫，如身份證號(hào)碼中帶有X的，安卓手
機(jī)不變，蘋果手機(jī)請(qǐng)用#代替。 5.即時(shí)到賬pos機(jī)實(shí)名認(rèn)證審核收不到短信或是一直沒有提示是否審核成功 實(shí)名認(rèn)證審核一般5-10分鐘內(nèi)完成，請(qǐng)客戶在10分鐘后重啟APP再看是否通過審核，如沒有，請(qǐng)按照駁回原因重新提交資料重新審核。如沒有原因，一直沒有通過，請(qǐng)?jiān)诮涣魅褐蟹从?。反映提交格式：姓名加手機(jī)號(hào)。 6.即時(shí)到賬pos機(jī)無法連接設(shè)備藍(lán)牙 解決辦法：藍(lán)牙連接原則，首先不要在手機(jī)系統(tǒng)上開啟藍(lán)牙。在APP安裝好后，根據(jù)手刷的機(jī)型選擇，APP提示需要打開藍(lán)牙后，再開啟手刷電源進(jìn)行搜索藍(lán)牙設(shè)備。在連接藍(lán)牙設(shè)備時(shí)，APP上會(huì)顯示設(shè)備號(hào)，此設(shè)備號(hào)與手刷背面（D020000**********）一串16位的數(shù)字。點(diǎn)擊后連接即可開始刷卡。
7.刷卡超過3000元以上提示認(rèn)證持卡人信息（有時(shí)提示認(rèn)證失?。?解決辦法：核實(shí)持卡人信息填寫是否正確，一般出問題的是持卡人銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼有變跟和非本人等。 8.APP下載鏈接及快捷版后臺(tái)網(wǎng)址 請(qǐng)聯(lián)系我們的專業(yè)客服 9.刷卡APP提示等待超時(shí) 解決辦法：等待超時(shí)是由于網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)中斷導(dǎo)致，（WIFI信號(hào)，或是手機(jī)通訊信號(hào)不好）關(guān)閉WIFI切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)實(shí)際場所信號(hào)選擇。發(fā)卡行網(wǎng)絡(luò)問題，過幾分鐘后再重新刷卡。 產(chǎn)品名稱：電簽POS機(jī) 手續(xù)費(fèi)：一千元以內(nèi)閃付0.38%，一千元以上0
.49% 刷卡額度：5萬/單筆，50萬/單天 到賬方式：立即到賬，365天X24小時(shí) 聯(lián)網(wǎng)方式：GPRS，WiFi 支付功能：銀聯(lián)卡，銀聯(lián)云閃付， 美團(tuán)，京東白條，微信，支付寶 電子簽名：支持