pos機故障：調單、沖正、拒付、單邊賬及POS機故障等問題處理大全

一、風控

風控一般是指風險控制，大部分金融機構和支付公司都設有這種部門，主要采取各種措施，減少風險事件發(fā)生的各種行為，或者減少風險事件發(fā)生時造成的損失?；痉绞绞牵猴L險回避、止損控制、風險轉移和風險保留。(支付通公司也是有風控的)

現(xiàn)在可以免費領取pos機了，只要你的芝麻信用積分高于550分，就可以免費領取一個一清正規(guī)pos機，不需要支付一分錢，連快遞費都不用支付。有個朋友說自己很少用支付寶，信用積分比較低，怎么領取呢？對于信用積分低于550分的，可以在支付寶里面存99元錢，注意，這99元不是購買，而是押金，并沒有支付，錢一直都支付寶賬戶里面，只要你收到機子后，按照盒子上的要求激活pos機，這99元自動會解押。

二、調單

pos機調單是指收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問，需要調取原始交易憑證來證明持卡人當時的真實交易場景，確認消費或進行責任劃分憑證。常見情況是收單方要求商戶提交某時間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時凍結，確認后予以重新打款。屬于確認查詢的一種。

pos機故障：為什么要調單?

其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益，維護持卡人、特約商戶、入網(wǎng)機構及卡組織的合法權益(中國卡組織就是銀聯(lián)了)。持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問，或者是非本人交易，可以對發(fā)卡行提交說明，發(fā)卡行會對收單方發(fā)起調單，調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費，或者是進行責任劃分憑證。

調單的流程：

A.發(fā)卡機構提交發(fā)卡機構向中國銀聯(lián)提交。提交確認查詢應包含以下內(nèi)容：發(fā)卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清
算日期、交易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單，還須提供聯(lián)系方法。

B.中國銀聯(lián)處理將確認查詢信息轉發(fā)給收單機構;對超過提交時限的，中國銀聯(lián)有權拒絕受理
，并答復發(fā)卡機構提交無效。

C.收單機
構處理根據(jù)確認查詢的要求在查復期限內(nèi)給予答復。答復應包含以下內(nèi)容：交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易地址或商戶名稱。需要調單的，收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證明文件;采用傳真方式的，必須同時向發(fā)卡機構和中國銀聯(lián)提供。pos機故障