pos機(jī)出現(xiàn)故障:pos機(jī)開不了機(jī)怎么辦
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pos機(jī)出現(xiàn)故障:pos機(jī)開不了機(jī)怎么辦
商戶在日常使用pos機(jī)的過程中,難免會(huì)遇到開不了機(jī)的情況,這時(shí)候該怎么辦呢?我們首先排除摔機(jī)、進(jìn)水這些因素,因?yàn)楹芏鄍os機(jī)都有拆機(jī)自毀的系統(tǒng),拆過或者摔過,這臺(tái)pos機(jī)就報(bào)廢了,進(jìn)水就更不用說了。
遇到這種問題不要著急,幾千塊錢的手機(jī)都會(huì)出現(xiàn)不開機(jī)情況,更何況幾十塊錢的pos機(jī)。先穩(wěn)定一下情緒,通常情況導(dǎo)致pos機(jī)開不了機(jī)的有以下幾種因素,跟著小編來一一排除。
1、沒電了或充電設(shè)備問題
pos機(jī)出現(xiàn)故障:電池電量用完了,導(dǎo)致不能開機(jī)。當(dāng)我們遇到pos機(jī)不能開機(jī)的時(shí)候,請(qǐng)先把pos機(jī)接上電源,如果此時(shí)看到屏幕上有充電的標(biāo)志,并且顯示電量很低的話,就是電池沒電了。
另外,不要以為接上電源了,在充電了,就可以正常開機(jī)了。其實(shí)不然,如果你把電池所有電量都消耗完的話,此時(shí)充電需要充到5%以后,才能正常開機(jī)。所以遇到這種情況,請(qǐng)讓pos機(jī)充一會(huì)兒電再嘗試開機(jī)。
如果pos機(jī)電池
電量用完,插上充電器也無反應(yīng),有可能是pos機(jī)充電器壞了,可以嘗試換個(gè)充電器試試。
如果之前經(jīng)常出現(xiàn)pos機(jī)電量很快就用完了,也有可能是
pos機(jī)電池壞了,pos機(jī)電池也是有壽命的。可以嘗試打開pos機(jī)后蓋,看看電池有沒有鼓包、發(fā)燙、冒濃水的情況,如果有可能是電池壞了,需要更換新的電池。
2、硬件設(shè)備問題
pos機(jī)出現(xiàn)故障:上面說過,想想你的pos機(jī)有沒有出現(xiàn)過摔機(jī)、進(jìn)水的情況,如果沒有排除電量和充電設(shè)備的問題,那可能就是硬件壞了,需要聯(lián)系你的服務(wù)商返廠維修了,維修時(shí)間一般是7-15個(gè)工作日。
如果是手刷pos機(jī)出現(xiàn)開不了機(jī)的情況,我建議還是扔掉直接換一臺(tái)吧,因?yàn)楹芏嗍炙⑵放坪芸?,返廠維修需要自理來回運(yùn)費(fèi),還要出維修費(fèi)用,還不如直接換一臺(tái),反正現(xiàn)在手刷品牌大把,很多都是免費(fèi)擼的。
如果以上方法還不能解決可以看以下視頻解決:
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